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Compaq Presario 筆記型電腦 - 查找產品編號和序號

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Compaq Presario 筆記型電腦 - 查找產品編號和序號

Compaq Presario 筆記型電腦 - 查找產品編號和序號

如要在 HP 網站上查詢支援資訊,或獲得 HP 人員的協助,則必須清楚地了解您的 Presario 筆記型電腦配置。因此,本文介紹如何在 Presario 筆記型電腦上查找這獨特的識別碼 - 產品編號和序號。

2004 年或 2004 年之後購買的筆記型電腦,請執行下列步驟:透過 Help and Support 查找產品編號和序號

「說明和支援中心(Help and Support Center )」可以提供筆記型電腦硬體和軟體的相關資訊。您必須安裝 Microsoft Windows XP 才能使用「說明和支援中心」。

  1. 從 HP 網站下載並安裝「說明和支援中心」:Help and Support Center

  2. 點選 開始說明和支援

  3. 在「說明和支援中心」視窗中點選 My Compaq Computer 連結。 (參見圖 1。)

    圖1:「說明和支援中心」視窗中的「 My Compaq Computer」

  4. View information about your PC 頁面的 Service Tag 區塊中,顯示了筆記型電腦的產品名稱、產品編號和序號。 (參見圖 2。)

    圖2:產品名稱、產品編號和序號位於「Service Tag」區塊中

2004 年之前購買的筆記型電腦,請執行下列步驟:從標籤查看產品編號和序號

下圖說明 Compaq Presario 筆記型電腦的產品編號和序號位置。

圖3:筆記型電腦底部

1 -Microsoft 授權標籤和產品金鑰(Product Key)。

2 -包含管理資訊的系統標籤。

3 -筆記型電腦(配有無線裝置)的 MultiPort Agency Approvals 標籤。

4 -用於識別筆記型電腦的產品編號和序號。

注意 :

標籤的外觀和位置因個別產品而有所不同。

識別 Presario 筆記型電腦的方法

惠普產品提供了許多標示來識別 Presario 筆記型電腦。當您需要 HP 服務人員的協助時,您必須提供產品編號和序號。而如果您想從 HP 網站上下載驅動程式或相關資訊時,就必須參考您產品的型號及產品編號。

  • 產品名稱:

    產品名稱位於電腦螢幕的前方。

    產品名稱可以提供一般的識別。

    (例如: Presario 2500

  • 序號:

    每個產品都有其獨特的序號。HP 序號是一組字母、數字混合的 10 碼編號,較早以前的 Compaq 產品序號則有可能為 12 碼(字母、數字混合)。

    (例如: CNS34915MC

  • 型號:

    型號又稱為 SKU 名稱,無法作為獨特的識別方法。

    (例如: Presario 2596us

  • 產品編號:

    產品編號是獨特的識別碼,可以用來辨識筆記型電腦的軟體、驅動程式和可更換的部件。

    (例如: DS542U

    注意 :

    對 configure-to-order(CTO)筆記型電腦而言,產品編號只能識別其平台和基本組件而已。如果欲了解電腦的詳細配置,就必須使用序號。

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